Pregunta más frecuente

Formato de Reporte de Incidencia (RI)
Última actualización hace 2 meses

Formato de Reporte de Incidencia tiene como objetivo formalizar y estructurar el reporte de errores o comportamientos incorrectos en un sistema existente.


Autor de la Solicitud: [Nombre de la persona]

Sistema Existente: [Nombre del sistema]

Resultado Esperado

[Resultado o comportamiento esperado del sistema]

Resultado Obtenido

[Resultado o comportamiento observado del sistema]

Instrucciones para replicar

  1. [Primer paso]

  2. [Segundo paso]

  3. [Etc]

Prioridad: Crítico | Alto | Moderado | Bajo

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